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问你个问题,你觉得小红书月活用户数是多少?「5000 万?」「一个亿?」都不对小红书现在的月活是 2.6 个亿小红书最近几年的成长曲线斜率极高小红书积累第一个一亿月活用户,花了 8 年而从 1 亿月活到将近 3 亿月活,小红书只用了不到两年。
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2014 年成立的小红书,这么多年来在社区的基本逻辑上几乎没有发生过大的变化,一直坚持双列信息流、只有「笔记」一种内容发布方式,坚持 UGC 为主要内容来源小红书的破圈,主要是社区里的用户属性的扩展,从少数一二线「白富美」服务的出境旅游攻略平台,一路成长为女性平台,再到突破男性用户,使得平台男女比例达到 3:7。
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其中的每一步都意味着社区跳跃式的变化与增长但社区这件事,一如既往地太难赚钱了小红书的用户价值和商业价值,也显然不是个「一笔画出来」的东西小红书最初并不希望做营销领域的商业化,它一直以来都寄希望于交易业务。
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从跨境自营电商,到第三方【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源电商平台,小红书曾经在电商上做了很多探索但时至今日,平心而论,小红书的电商交易业务,还是幼儿其实,在中国的互联网领域,营销一直是一个非常重要的变现手段时至今日,阿里中国电商业务的最主要收入仍然来源于淘宝流量的售卖,而不是天猫交易的佣金。
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小红书坐拥一群优质的消费人群,又早早形成了强大的「种草」心智,但它在很长的一段时间里却绕过了营销这一条最短的变现路径小红书 2019 年才真正开始下决心在营销领域启动商业化,但相比在社区建设上的自信,小红书在营销领域「要挣到钱,但对商业化冲击社区又充满警惕」的内心戏,都挂在脸上了。
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比如早期引入机构、达人的规则非常保守,对「水下商业【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源化内容」的高度洁癖等等,看起来相当别扭和纠结我一度觉得小红书在用户价值上的自信和在商业化上的不自信,形成了强烈反差比如我接触过的小红书团队,上上下下的气质都超级一致——他们对于社区在用户侧的价值想的非常通透和自信,并无比珍视这个「真实而美好」的社区氛围。
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但在如何自我闭环——让这个如此有生命力的社区,也产生相匹配的商业价值的问题上,他们似乎一直在小心翼翼的摸石头过河我记得 2021 年潘乱写了一篇《小红书的晚熟和非理性执着》,他提出的这个「非理性执着」的概念很有意思。
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其实,有执着好过没有执着,但「非理性」确实是一个需要最终跨越的状态能画好花鸟的小红书,也需要画的好山水【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源,不然就不是一副完整的画作01 「非理性执着」的由来小红书或许算是移动互联网热潮里,最后一波建立的用户平台。
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而它在 2014 年成立的时候,可以被计算出来的结构性机会已经很少了2011-2014 年,堪称是中国移动互联网定江山的几年,「计算型创业」是一种主流打法比如要首先计算和推理哪些场景机会大;计算如何用最高效率拿下这个赛道,形成赢者通吃的格局;计算竞争中的融资目标和烧钱效率……今天我们看到的美团、滴滴、甚至拼多多和字节跳动这些在移动互联网时代崛起的平台,既是干出来的,也更是算出来的。
但小红书、B 站这样的公司,似乎算是「海派」移动互联网风格他们在创业之初,未必【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源算得出一个宏大价值做的东西,却都和创始团队的一些好恶和执着有较大关系属于一种「非计算型创业」我曾经和小红书创始人瞿芳聊过这个话题,她说你总结得「过于高级了」,真相可能是小红书刚出来时比较怂,真的没什么野心,也不是要抢谁的市场,或者用磅礴的洪荒之力,挑战或者颠覆什么东西。
就是环境、技术给了一个契机,做一个创始团队觉得有意义的事情小红书出发的时候,服务的确实就是小众人群的大众需求但时代一路向前,越来越多的人来到小红书,它不再仅仅只是满足「白富美」精致生活的需求,更汇集了越来越多大众的、普遍的需求。
举个例子,现在越来越多人把小红书当作生活搜索引擎来用但小红书作为一个社区产品,最早恐怕并没有这方面的自【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源我预期,它其实是一个「真实分享」的长期社区氛围下,因为长期内容积累和 UGC 繁荣带来的,一种用户习惯的涌现。
你看,不是小红书精心计算抓住了时代,而是时代一路向前抓住了小红书小红书的内在活力,本质上源于其团队把一件自己认同和有感觉的事情,保持长期一致性的做到底并且这件事,最终和时代产生了同频共振而不是在时代里挑一件最有商业潜力的事情,然后最高效率的完成圈地和变现。
所以这就很容易理解,小红书在商业化上的价值为什么不是和他的用户价值「一笔画出来的」它最早的商业化路径设想的是「跨境电商」,这件事在有限 DAU 的情况下作为细分人群的需求,价值效率肯定是不够的而当时代向前走的时候,如今给予了小红书在用【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源户价值上如此巨大的释放空间,这也就需要小红书找到一个新的商业模式,去匹配这个社区价值。
以小红书接近 1 亿 DAU,近 3 亿 MAU 的目前状况,这个阶段的社区,最可能实现的价值,可能依旧不是电商交易的快速增长,而是在营销领域拿到足够体量的收入而当小红书意识到自己必须在营销领域有所作为的时候,就会出现一个问题,担忧这件事和社区「真实而美好」的用户价值出现冲突。
我曾经听说,早年间小红书的广告业务有两条红线:为了保护用户体验,要避免下载类的广告;电商引流、过度带转化的广告不能做,会影响社区氛围我当时就觉得小红书很有意思,互联网公司做商业化,但不让做的这两个,都是当时互联网广告变现的最主要模式,这【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源每一条都是在明确的「减收入」啊!。
很显然,当时小红书正处在准备把营销作为商业化主要模式的摸索进程中,但社区氛围、用户体验又是小红书向来最看重的,所以不做油田,不搞纯流量的变现,是他们绝对放不下的执着其实这些「执着」不仅仅体现在商业化广告的自我约束上。
十年来,小红书产品设计上,依然坚持双列信息流的设置要知道,单列上下划和传统双列,广告效率会差一个数量级当年快手就经历了从双列到单列的转变,小红书也观望和反复讨论过这种变化但最终放着效率不要的结论背后,还是小红书作为 UGC 社区,不能因为商业化效率而动摇社区的执着。
这种执着当然有道理,它带来了小红书这些年的巨大成长但营销的价值和社区的氛围是绝对的对【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源立关系吗?回溯历史看,小红书在营销领域体现出来的商业化价值,本身就是从社区中长出来的2017 年,完美日记在小红书熟练靠种草笔记做品牌营销时,小红书甚至还没有开始在营销领域做商业化的任何准备。
而完美日记在当时的成功很快就体现了小红书在口碑上的价值小红书的特殊性在于,平台内相当一部分内容既不是知识,也不是客观信息的归纳总结,而是个人经验的分享,形成了很好的「种草」氛围好产品和坏产品在平台内的口碑,都会因为这样大量的、即时的用户体验而被放大。
这样的原生特点,其实给了小红书在营销领域很独特的位置今天,所有的平台都想抢占「种草」的心智,但「种草」的发源地小红书,却一度很排斥「种草」这个词现在看来,当到【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源底是做电商交易还是切营销预算的战略目标不明确,并且没有在商业化这一侧有足够完善的相关服务和 B 端产品支撑的时候,「非理性执着」,本质上是一种思考和驾驭力的不足。
即便这几年小红书社区获得了令人震惊的成长,但其时代张力还远远没有释放完,我们甚至可以很确定地说,它原生的独特性正在继续被时代加持,其在用户规模、使用时长上还远远没有到顶也许最终小红书在电商交易上会释放更大的价值,解决其心心念念很多年,但一直做得差强人意的原始想法。
但在当下这个阶段,小红书不先把营销领域的价值做到,就没有做到真正的「自洽」02 走向「理性执着」一些变化正在发生前几年,看到机会的品牌集体涌入小红书,铺设大量「水下」的商业笔【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源记(没有经过平台报备的带有广告性质的笔记),平台也曾有过激烈的应激反应、试图彻底地制止这个问题出现。
当时,小红书要求机构全数入驻达人品牌商家撮合平台蒲公英,并限定只有达到 5000 粉丝的达人才可以通过小红书平台接商单;要求达人发布 4 条常规笔记才可以发布一条广告笔记等等但今天的小红书虽然没有对外阐述什么明确的宣言,但似乎对于这种水下内容,不那么「宁可错杀一千,不放过一个了」的一碰就跳了。
比如,现在小红书不再强制限定达人商业笔记与常规笔记的比例,此外,也将蒲公英平台收录达人粉丝量标准降至 1000,达人接单的门槛更低了,商家投放的选择也更多了小红书不想再简单地用「堵」的方式限制水下内容,而是【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源选择给商家正向的引导:只有进入蒲公英(小红书的创作者商务合作平台),商业内容才可以在更好地被搜索,并在后续使用其他增加曝光的手段,获得更多数据洞察的服务。
由此,进入「蒲公英」做官方种草,可以得到出比「水下种草」大得多的效能,吸引商家到「水上」正常报备商业笔记比如,商家需要在小红书做好种草,一定需要更多能被搜索引擎收录的优质笔记小红书从规则上作出限定,通过蒲公英平台走商业报备后,笔记才可以正常被搜索引擎收录。
这就要求更多品牌把「水下」的一部分笔记主动改至「水上」,否则就无法做到真正的规模化有效毕竟,小红书的日活用户,每天有 60% 的人都在平台内使用搜索功能这些变化背后,可能是小红书的核心团队似【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源乎在想清楚一些问题。
比如营销收入和社区氛围并不一定是不能调和的,核心是你有了对应的商业化产品能力和有效的规则,如果你能够用科学化的体系给商家带来更有确定性的结果,「野草」就不会成为大问题,这样你就可以更理性的坚持你要执着的那些东西。
其实「种草」这件事从小红书开始,如今几乎所有平台都想做,但是大家各自对这个词的定义不一样,「种草」成为了一个切预算的模糊说法,它既不科学也不体系,甚至都不能精准核算「种草」的 ROI 到底怎么样从前几天小红书的商业化大会上,我感觉小红书其实明确了一个重要的任务——创造一个完整,科学、高效的为种草服务的体系。
不能只在用户产品这一侧抱着执念,也需要在商业化这一侧,对合作【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源伙伴提供足够好的体系化能力,更好的「种草」基础设施这个变化,据说是从 2022 年开始的小红书这一年开始,真正开始试图帮助品牌解决「产品种草」科学化和可度量的问题。
所以今年商业化大会上,果然看到小红书提炼出了「种草」这个在营销领域的明确价值定位把种草作为核心逻辑,把过去,定位和划分不明确的商业化产品进行了骨骼的重整目前,小红书除了内容合作管理平台蒲公英外,还有投放平台聚光、薯条(笔记付费加热工具),基础商业产品基本齐全。
但 2022 年比较关键的一点是,为了解决种草「玄学」的问题,小红书内部重建建设了一套关于搜索的内容理解,靠平台内丰富的产品信息,开始以不同类型的商品为颗粒度建设数据能力,这套【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源能力最终被放在小红书的「灵犀」系统内。
到这里,小红书以「种草值(TrueInterest)」这一衡量指标,开始把商业产品的基础能力做改建,重新串联比如灵犀,可以根据小红书现存内容与产品关联的数据分析,提供行业、品类、品牌、产品颗粒度的洞察与分析;蒲公英仍然是内容管理平台,但未来除了基础的达人商家撮合功能之外,还可能成为一位数据平台,提供更多可供品牌、达人参考的种草数据;投放平台聚光、薯条和品牌广告则是一个链路更完整的流量采买系统,这个商业流量的体系和其他平台一样,可以让优质内容得到精准的放大。
本质上,小红书因为在今天还无法完成完全的用户购买行为自闭环,所以只有把「种草」带来的 ROI 变得更具【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源体,对品牌带来实际的可量化的影响力,才有可能把商业化的盘子做得更大小红书把用户在平台内的行为分为「深度阅读」和「深度互动」两类,前者是停留时长,后者除传统的收藏和评论之外,增加了更多过去放在黑盒里的数据,来试图去定义什么情况下,用户是真正地被种草。
因此,「种草值」囊括了正向&;求购评论、阅读后搜索、分享等互动指数,试图在理性上给予品牌商家一套更科学、数据化的种草衡量指标我估计是为了让种草的闭环更加明显与直接,小红书昔日的商业化禁止红线有了一些开口。
去年底开始,小红书开始在电商大促期间打开外链功能,罕见地打开流量的闸门,让品牌在小红书完成种草「蓄水」之后,通过这道闸门,直接跳转到电商平台达成交易【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源转化小红书对于社区的执着当然是有意义的,这帮助他们积累了海量的普通人的生活经验,也被当作生活搜索引擎用。
现在,小红书还需要站在客户的角度,统一两种执着既能保证真实分享,也帮用户匹配更有效的有用的内容,同时为客户做产品投放、营销提供更多的确定性03 回答好「时代给出的问题」一个公司能做到「有执着」,都是了不起的。
小红书的商业化,也应该找到其值得执着的东西,或者说,自己为之兴奋的,值得去解决的问题,营销领域今天一个很明显的问题,就是主打大曝光、影响力的品牌广告(Branding),以及主要追求转化效果的电商广告(EC),这两个简单的营销预算体系,已经无法满足今天品牌对于营销更高效率的需求。
从美妆到【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源母婴,到食品饮料,到 3C,各类品牌的品牌广告预算都在逐渐减少这种广告大盘上的放缓,本质上是个对效率更强烈的渴望问题所有平台都需要有办法在结果上提升客户的效率和转化,品牌上效率上不去,平台就没办法从品牌手中拿到更多投放。
对小红书这样正在努力切出营销预算的潜力平台更是如此在广告预算缩减的当下,「种草」能不能真的在品牌和电商广告两个象限外,创造出一套对客户真正更有效率的投放体系,带来客户成功的结果,这甚至决定了小红书是在切存量,还是在造增量。
小红书的一些原生特性,在这个任务上应该是有优势的消费行业的整体供给规模变得越大,越细分,对小红书实际上是越能发挥优势的,小红书「真实分享」UGC 特质,带来的【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源价值往往不是一些爆品的内容沉淀,而是更加长尾和丰富的产品体验和经验。
我记得小红书 CMO 之恒曾经说过一个让我这个男性用户惊讶不已的数字:单是在小红书上就收录了 4200+个品牌的面部精华,3700+个品牌的面膜这些并不都是简单的品牌不同,而是根据功能和特定的不同都有自己匹配的用户群。
甚至就算洗发水这样的简单个护产品也已经变得非常复杂,怎么理解头皮、发质,是否有防脱功能等,需求都已经极大分化这种品类越来越细分的趋势下,品牌商就无法简单采用大力出奇迹的打法,因为它必然算不过账「种草」可以理解为一个在品牌广告和 EC 之间的,为确定性效果做建设、蓄水、甚至用户瞄准的过程,投资种草应该追求的结果,就【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源是让品牌手里有资产,有决策信心,这样才可以更高效率的做投放和转化。
不久前我曾和母婴品牌 Babycare 聊过小红书对他们的作用他们准备上市一款纸尿裤时,就通过灵犀拿到了平台上同类商品的数据洞察数据发现,用户搜索「新生儿纸尿裤」的频次高,但「内容供给」却很少,这意味着市场心智的空白。
找到这个卖点之后,小红书建议 Babycare 把核心售卖人群锁定在孕期妈妈,并给出了「有效缓解宝宝红屁股」、「防侧漏,不勒肚」这一类孕期妈妈关注的卖点Babycare 对这种「消费者洞察」是很受用的,特别是在搜索广告投放系统中,这样有市场空白的产品,搜索广告关键词的价格也会更便宜。
前期从灵犀系统拿洞察,找到卖点、【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源定人群;然后通过蒲公英找到合适的达人发布商业笔记后,通过「种草值」判断策略的可行性,可行就放大,不可行就去找问题;等到内容被验证后,再通过平台的广告投放系统最大化传播通过这套逻辑,这款由小红书和 Babycare 共创的「花苞裤」在去年 618 就拿到了各大电商平台高端纸尿裤 TOP1 的成绩。
这是一个值得「抄作业」的案例,因为它确实在每一步都不是拍脑袋,能够更科学的提升投放效率这样的优秀作业,是不是能成为更多品牌的新方法论组成部分,也需要小红书付出更多努力过去,团队对社区的理解能力和执着是首要的,整个团队的气质和能力高度统一,也是是为社区的氛围而感动和骄傲的。
但而现在能为商业化体系提供高效率【萌心云学堂】每日更新最热门的副业项目资源的产品服务能力、数据分析判断能力也是重要的使命,团队能不能持续交付这样的结果,能不能因此而兴奋?或者可以这样说,小红书要真正拿到商业化体系中,营销预算部分足够的价值,就需要建立另一种执着,比如要更不像卖水模型,而更像绿洲模型。
因为后者才是个更适配小红书的气质,也更有生命力的系统绿洲模型背后的核心逻辑是——「提供足够有效的环境与基础设施,让万物真的可以生长,而不是让万物都来赌一把反正我把水卖了」而这件事还真不只是个意愿问题,它主要是个能力问题。
你在时代给予的问题上给予最好的回答,就会被时代所奖赏。小红书的价值,最终需要在找到「理性执着」的过程中,被解放。本文源自极客公园
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